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Liens utiles

Table des matières

  

Normes du travail et harcèlement psychologique

GROUPES D’APPUI

Association des aides familiales du Québec
N'offre plus de services individuels
514 272-2670
www.aafq.ca 

Au bas de l’échelle
514 270-7878
www.aubasdelechelle.ca 

Centre des travailleurs et travailleuses immigrants
514 342-2111
www.iwc-cti.ca 

Comité d’action des non-syndiquéEs (CANOS, Trois-Rivières)
819 373-2332
www.canosmauricie.org

Groupe d’aide et d’information sur le harcèlement au travail
514 526-0789
www.gaihst.qc.ca

Illusion Emploi (Sherbrooke)
819 569-9993
www.illusionemploi.org

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence provinciale

Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) - section normes du travail
- Service des renseignements
1 844 838-0808
www.cnesst.gouv.qc.ca

- Service de la qualité
418 525-2161 ou 1 888 708-9188

Tribunal administratif du travail (TAT) 
5l4 864-3646, 418 643-3208 ou 1 866 864-3646
www.tat.gouv.qc.ca

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence fédérale

Programme du travail - Normes du travail
1 800 641-4049
http://www.travail.gc.ca/fra/accueil.shtml

 

Chômage et assurance-emploi

GROUPES D’APPUI

Mouvement Action-Chômage de Montréal
514 271-4099
www.macmtl.qc.ca

Comité chômage de l’Est de Montréal
514 521-3283
www.ccem.ca

Comité Chômage de Montréal
514 933-5915
www.comitechomage.qc.ca

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Service Canada
1 800 622-6232
www.servicecanada.gc.ca

 

Prestations parentales

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Régime québécois d’assurance-parentale
1 888 610-7727
www.rqap.gouv.qc.ca

 

Sécurité du revenu

GROUPES D’APPUI

Comité des personnes assistées sociales (CPAS Pointe St-Charles)
514 931-6025
http://ccpsc.qc.ca/fr/node/108

Organisation populaire des droits sociaux (OPDS - Région de Montréal)
514 524-6996
http://opdsrm.com/

OPDS Maison Marie-Jeanne Corbeil (pour les personnes vivant au nord du boulevard Rosemont)
514 322-5782

OPDS Maison Aline-Gendron (pour les personnes vivant au sud du boulevard Rosemont)
514 354-1430

Le Bras (Villeray)
514 495-8101

Organisation d’aide aux sans-emploi (ODAS)
514 932-3926

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale
1 888 643-4721 (Emploi Québec)
1 877 767-8773 ou 514 873-4000 (Renseignements généraux)
www.mess.gouv.qc.ca

 

Recours civils

Division (Cour) des petites créances
- Palais de justice de Montréal : 514 393-2304
- Palais de justice de Québec : 418 649-3508

Informations générales
- Palais de justice de Montréal : 514 393-2721
- Palais de justice de Québec : 418 649-3400
- Ministère de la Justice : 1 866 536-5140
www.justice.gouv.qc.ca

 

Santé et la sécurité au travail

GROUPES D’APPUI

Centre d’aide aux travailleurs et travailleuses accidentés de Montréal (CATTAM)
514 529-7942

Fondation pour l’aide aux travailleuses et aux travailleurs accidentés (FATA)
514 27l-0901
www.fata.qc.ca

Union des travailleurs et des travailleuses accidenté-e-s de Montréal (UTTAM)
514 527-3661
www.uttam.qc.ca

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) - section santé et sécurité
1 844 838-0808
www.cnesst.qc.ca

Régie des rentes du Québec (RRQ)
(pour les rentes d’invalidité)
514 873-2433
www.rrq.gouv.qc.ca

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
514 873-7620 ou 1 800 361-7620
http://www.saaq.gouv.qc.ca/

SOINS DE SANTE

Polyclinique médicale populaire
514 527-1571
www.polymedpop.com

Pour trouver les CLSC de votre région
www.msss.gouv.qc.ca/reseau/info_sante.html

Dr. Bernard Chartrand
514 729-9333

 

Victimes d’actes criminels

GROUPES D’APPUI

Association québécoise Plaidoyer-Victimes
514 526-9037
www.aqpv.ca

Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Montréal (CAVAC)
1 866 532-2822
www.cavac.qc.ca

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC)
514 906-3019 ou 1 800 561-4822
www.ivqc.qc.ca

 

Faillites

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Registraire des entreprises Québec (REQ)
Contactez Services Québec :
514 644-4545, 418 644-4545 ou 1 877 644-4545
www.registreentreprises.gouv.qc.ca

Bureau du surintendant des faillites Canada
1 877 376-9902
www.osb-bsf.ic.gc.ca/

Industrie Canada (Corporations Canada)
1 800 328-6189
www.corporationscanada.ic.gc.ca

Programme de protection des salariés
1 866 683-6516
www.servicecanada.gc.ca

 

Impôts

GROUPES D’APPUI

Union des consommateurs (pour trouver l’ACEF de votre région)
514 521-6820 ou 1 888 521-6820
www.consommateur.ca

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Revenu Québec
514 864-6299 ou 418 659-6299
www.revenuquebec.ca

Agence du revenu du Canada
1 800 267-6999
www.cra-arg.gc.ca

 

Assurances

GROUPES D’APPUI

Option consommateurs
514 598-7288 ou 1 888 412-1313
www.option-consommateurs.org

ORGANISMES PRIVES

Ombudsman des assurances de personnes
-pour obtenir des renseignements sur les produits ou services d’assurance
514 845-6173 ou 1 800 361-8070
-pour formuler une plainte à l’égard d’un produit ou service d’assurance
514-282-2088 ou 1 866-582-2088
www.olhi.ca

Bureau d'assurance du Canada
514 288-4321 ou 1 877 288 4321
www.bac-quebec.qc.ca

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Régie des rentes du Québec (rentes d’invalidité)
514 873-2433 ou 1 800 463-5185
www.rrq.gouv.qc.ca

Régie de l’assurance-maladie du Québec
(assurance-médicaments)
514 864-3411, 418 646-4636 ou 1 800 561-9749
www.ramq.gouv.qc.ca

 

Droits et libertés de la personne

GROUPES D’APPUI

Action travail des femmes (ATF)
514 768-7233
www.atfquebec.ca

Projet Genèse
Logement, aide sociale, pensions, allocations familiales
514 738-2036
www.genese.qc.ca

Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées
514 935-1551
www.aqdr.org

Centre de recherche-action sur les relations raciales (CRARR)
514 939-3342
www.crarr.org

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence provinciale

Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
514 873-5146 ou 1 800 36l-6477
www.cdpdj.qc.ca

Office des personnes handicapées du Québec
819 475-8585 ou 1 800 567-1465
www.ophq.gouv.qc.ca

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence fédérale

Commission canadienne des droits de la personne
1 888 214-1090
www.chrc-ccdp.ca

 

Équité salariale

GROUPE D’APPUI

Conseil d’intervention pour l’accès des femmes au travail (CIAFT)
514 954-0220
www.ciaft.qc.ca

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) - section équité salariale
1 844 838-0808
www.cnesst.gouv.qc.ca

 

Syndicalisation

CENTRALES SYNDICALES

Centrale des syndicats démocratiques (CSD)
514 899-1070
www.csd.qc.ca

Centrale des syndicats du Québec (CSQ)
514 356-8888
www.csq.qc.net

Confédération des syndicats nationaux (CSN)
514 598-2121 ou 1 866 646-7760
www.csn.qc.ca

Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec (FTQ)
514 383-8000
www.ftq.qc.ca

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence provinciale

Tribunal administratif du travail (TAT)
Montréal : 5l4 864-3646
Québec : 418 643-3208
1 866 864-3646
www.tat.gouv.qc.ca

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence fédérale

Conseil canadien des relations industrielles
1 800 575-9696
www.cirb-ccri.gc.ca

 

Décrets de convention collective

COMITES PARITAIRES

- Agents et agentes de sécurité (provincial)
514 493-9105 ou 1 800 361-5442
- Entretien d’édifices publics
(Région de Montréal)
514 384-6640 ou 1 800 461-6640
- Entretien d’édifices publics
(Région de Québec)
418 667-3551 ou 1 888 667-3551
Secteur de l’industrie de l’automobile
- Montréal et district
514 288-3003

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Ministère du Travail, Direction des politiques du travail
418 643-4817 ou 1 800 643-4817
www.travail.gouv.qc.ca

 

Construction

Commission de la construction du Québec
514 341-2686 ou 1 888 842-8282
www.ccq.org

 

Dossier personnel / Renseignements personnels

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence provinciale

Commission d’accès à l’information du Québec
514 873-4196, 418 528-7741 ou 1 888 528-7741
www.cai.gouv.qc.ca 

Pour les personnes qui travaillent dans une entreprise de compétence fédérale

Commissariat à l’information du Canada
1 800 267-0441
www.oic-ci.gc.ca/fra/

Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
1 800 282-1376
www.priv.gc.ca

 

Charte de la langue française

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Office québécois de la langue française
514 873-6565, 418 643-1908 ou 1 888 873-6202
www.oqlf.gouv.qc.ca

 

Élections

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Directeur général des élections du Québec
418 644-1090 ou 1 888 353-2846
www.electionsquebec.qc.ca

Élections Canada
Commissaire des élections fédérales
613 993-2975 ou 1 800 463-6868
www.elections.ca

 

Problème avec un ministère ou un organisme gouvernemental

ORGANISME GOUVERNEMENTAL

Le Protecteur du citoyen
514 873-2032, 418 643-2688 ou 1 800 463-5070
www.protecteurducitoyen.qc.ca

 

Aide juridique et avocats

GROUPE D’APPUI

Services juridiques communautaires de Pointe-Saint-Charles et Petite-Bourgogne
514 933-8432
www.servicesjuridiques.org

ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX

Centre communautaire juridique de Montréal (Aide juridique de Montréal)
514 864-2111
www.aidejuridiquedemontreal.ca

Centre communautaire juridique de Québec
418 627-4019
www.aidejuridiquequebec.qc.ca

Commission des services juridiques
514 873-3562
www.csj.qc.ca

 

Informations et avis juridiques

Services de référence du Barreau
- Barreau de Montréal
514 866-9392
www.barreaudemontreal.qc.ca

- Barreau de Québec
418 529-0301
www.barreau.qc.ca/quebec

- Barreau du Québec
514 954-3400 ou 1 800 361-8495
www.barreau.qc.ca

Bureau du syndic du Barreau du Québec
(problème avec une avocate ou un avocat)
514 954-3438 ou 1 800 361-8495, poste 3438

Pro Bono Québec
514 954-3434 ou 1 800 361-8495 poste 3434
www.probonoquebec.ca

 

Écoute téléphonique

Suicide-Action Montréal
514 723-4000
www.suicideactionmontreal.org

Tel-Aide
514 935-1101
www.telaide.org

Centre de prévention du suicide de Québec
1 866 APPELLE (1-866-277-3553)
www.cpsquebec.ca

La Maison sous les arbres
450 691-8882

Carrefour le Moutier
450 679-7111

Déprimés anonymes
514 278-2130

Multi-écoute
514 737-3604

 

Renseignements sur les organismes gouvernementaux

Services Québec
514 644-4545 ou 1 877-644-4545
www.gouv.qc.ca/portail/quebec/servicesquebec/

Service Canada
1 800 622-6232
www.servicecanada.gc.ca

Renseignements sur les groupes d’appui de la région de Montréal

Centre de référence du Grand-Montréal
514 527-1375
www.info-reference.qc.ca

 

Recherche d’emploi

Club de recherche d’emploi de Montréal
Centre-Ville
514 286-9595
www.cremcv.com

Groupe Conseil St-Denis
514 278-7211
www.gcsd.qc.ca

L’Enjeu- Cap sur l’emploi
514 858-5288
www.lenjeu.org

Fondation Ressources-Jeunesse (18-35 ans)
514 982-0577
www.frj.qc.ca

Intégration Jeunesse du Québec (18-35 ans)
514 598-7319
www.ijq.qc.ca 

 

Aide économique

Armée du Salut
514 288-2848 (division du Québec)
514 722-8534
www.armeedusalut.ca

Jeunesse au Soleil
514 842-6822
www.sunyouthorg.com

Centre de Ressources et d’Action Communautaire Petite-Patrie
514 277-4993
www.crac-petite-patrie.ca

Le Chic Resto-Pop
514 521-4089
www.chicrestopop.com

Resto-Plateau
514 527-5997
www.restoplateau.com

 

Support aux immigrants

Centre social d'aide aux immigrants (CSAI)
514 932-2953 (siège social)
514 761-3333 (point de service)
www.centrecsai.org

Carrefour de liaison et d’aide multi-ethnique (CLAME)
514 271-8207
www.leclam.ca

L’Hirondelle
514 281-5696
www.hirondelle.qc.ca

Centre d’accueil et de référence pour immigrants
514 748-2007
www.cari.qc.ca

La Maisonnée
514 271-3533
www.lamaisonneeinc.org

Le Carrefour d’aide aux nouveaux arrivants
514 382-0735
www.cana-montreal.org

Service d'interprète, d'aide et de référence aux immigrants (SIARI)
514 738-4763
www.siari.org 

 

Rédaction de contrats de travail

Regroupement des organismes communautaires Gaspésie/ Iles-de-la-Madeleine
418 368-2904

 

Résolution de conflit

Regroupement de professionnels
Institut de médiation et d'arbitrage du Québec (IMAQ)
514 282-3327 ou 1 855 482-3327
www.imaq.org

 

Santé mentale et intégration à l’emploi

Équi-travail
418 529-0181
www.equitravail.com

Action autonomie
514 525-5060
www.actionautonomie.qc.ca 
 

Régime volontaire d'épargne-retraite (RVER)

Régie des rentes du Québec
1 877-660-8282 sans frais
http://www.rver.gouv.qc.ca/
 

Dernière mise à jour: 17 août 2016
 

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