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LIENS
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1) NORMES DU TRAVAIL
GROUPES D’APPUI
Au bas de l’échelle
(514) 270-7878
www.aubasdelechelle.ca
Comité d'action des non-syndiquéEs de Trois-Rivières (CANOS)
(819) 373-2332
www.canosmauricie.org
ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX
Commission des normes du travail (CNT)
(514) 873-7061
1 800 265-1414
www.cnt.gouv.qc.ca
Service des relations avec la clientèle
(418) 525-2161
1 888 708-9188
Commission des relations du travail (CRT)
Montréal : (5l4) 864-3646
Québec : (418) 643-3208
ou 1 866 864-3646
www.crt.gouv.qc.ca
ENTREPRISES SOUS COMPÉTENCE FÉDÉRALE
Ressources humaines et Développement des compétences Canada, Direction travail
(514) 283-2214
1 800 954-2633
www.hrsdc.gc.ca
2) HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE
GROUPES D’APPUI
Au bas de l’échelle
(514) 270-7878
www.aubasdelechelle.ca
Groupe d’aide et d’information sur le harcèlement sexuel au travail
(514) 526-0789
www.gaihst.qc.ca
ORGANISME GOUVERNEMENTAL
Commission des normes du travail (CNT)
(514) 873-7061
1 800 265-1414
www.cnt.gouv.qc.ca
Service des relations avec la clientèle
(418) 525-2161
1 888 708-9188
3) DÉCRETS DE CONVENTION COLLECTIVE
Ministère du Travail
Direction des politiques, de la construction et des décrets
(418) 643-4415
www.travail.gouv.qc.ca
POUR REJOINDRE LES COMITÉS PARITAIRES
SECTEUR DES SERVICES
Entretien d’édifices publics (Région de Montréal)
(514) 384-6640
www.cpeep.qc.ca
SECTEUR DE L’INDUSTRIE DE L’AUTOMOBILE
- Laurentides-Lanaudière
(450) 759-0433
www.cpa-ll.com
- Montréal et district
(514) 288-3003
www.cpamontreal.ca
- Saguenay-Lac-Saint-Jean
(418) 548-7166 ou 1 800 463-9807
www.cpasaguenay.com
4) SYNDICALISATION
CENTRALES SYNDICALES AU QUÉBEC
Centrale des syndicats démocratiques (CSD)
(514) 899-1070
www.csd.qc.ca
Centrale des syndicats du Québec (CSQ)
(514) 356-8888
www.csq.qc.net
Confédération des syndicats nationaux (CSN)
(514) 598-2121
www.csn.qc.ca
Fédération des travailleuses et des travailleurs du Québec (FTQ)
(514) 383-8000
www.ftq.qc.ca
ORGANISME GOUVERNEMENTAL
Commission des relations du travail (CRT)
Montréal : (5l4) 864-3646
Québec : (418) 643-3208
1 866 864-3646
www.crt.gouv.qc.ca"
SYNDICALISATION DANS LES ENTREPRISES DE COMPÉTENCE FÉDÉRALE
Conseil canadien des relations industrielles
1 800 575-9696
www.cirb-ccri.gc.ca
5) L'ASSURANCE PARENTALE
Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale
Régime québécois d'assurance parentale
1-888-610-7727
www.rqap.gouv.qc.ca
6) LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Groupe d'appui Fondation pour l’aide aux travailleuses et aux travailleurs accidentés (FATA)
(514) 27l-0901
www.fata.qc.ca
ORGANISME GOUVERNEMENTAL
Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST)
(514) 906-3000
1 866 302-CSST (2778)
www.csst.qc.ca
7) DROITS ET LIBERTÉS DE LA PERSONNE
GROUPES D’APPUI
Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et pré-retraitées (AQDR)
(418) 524-0437
www.aqdr.qc.ca
Groupe d’aide et d’information sur le harcèlement sexuel au travail
(514) 526-0789
www.gaihst.qc.ca
Ligue des droits et libertés
(514) 849-7717
www.liguedesdroits.ca
ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
(514) 873-5146
1 800 36l-6477
www.cdpdj.qc.ca
Commission canadienne des droits de la personne
(514) 283-5218
1 800 999-6899
www.chrc-ccdp.ca
8) PROBLÈME AVEC UN MINISTÈRE OU UN ORGANISME GOUVERNEMENTAL
Protecteur du citoyen
Montréal: (514) 873-2032
Québec : (418) 643-2688
1 800 463-5070
www.ombuds.gouv.qc.ca
9) ÉLECTIONS
Élections Canada
Commissaire des élections fédérales
(613) 993-2975
1 800 463-6868
www.elections.ca
Directeur général des élections du Québec
Montréal : (514) 864-6111
Québec : (418) 528-0422
1 888 ÉLECTION (353-2846)
www.electionsquebec.qc.ca
10) CHÔMAGE ET ASSURANCE-EMPLOI
GROUPES D’APPUI
Mouvement Action-Chômage de Montréal
(514) 271-4099
www.macmtl.qc.ca
Comité chômage de Montréal
(514) 933-5915
www.comitechomage.qc.ca
Comité chômage de l’Est
(514) 521-3283
www.ccem.ca
11) SÉCURITÉ DU REVENU
GROUPES D’APPUI
Organisation d’aide aux assistés sociaux (ODAS)
(514) 932-3926
www.cam.org/~odas
Organisation populaire des droits sociaux (OPDS-RM)
(514) 524-6996
www.cam.org/~opdsrm
Front commun des personnes assistées sociales (FCPASQ)
(514) 987-1989
www.fcpasq.qc.ca
12) DOSSIER PERSONNEL
GROUPE D’APPUI
Option consommateurs
(514) 598-7288
www.option-consommateurs.org
ORGANISME GOUVERNEMENTAL
Commission d’accès à l’information
Montréal : (514) 873-4196
Québec : (418) 528-7741
1 888 528-7741
www.cai.gouv.qc.ca
ENTREPRISES DE COMPÉTENCE FÉDÉRALE
Commissaire à l’accès à l’information du Canada
1 800 267-0441
www.infocom.qc.ca
Commissaire à la protection de la vie privée du Canada
1 800 282-1376
www.privcom.qc.ca
13) JURÉ, TÉMOIN ET VICTIME D’ACTES CRIMINELS
GROUPES D’APPUI
Association québécoise Plaidoyer-victimes
(514) 526-9037
www.aqpv.ca
Centre d’aide aux victimes d’actes criminels de Montréal (CAVAC)
(514) 277-9860
www.cavac.qc.ca
ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX
Palais de justice de Montréal
indemnisation des jurés
(514) 393-2301
indemnisation des témoins
(514) 393-2062
www.justice.gouv.qc.ca
Bureau d’aide aux victimes d’actes criminels (BAVAC)
(514) 873-4070
www.justice.gouv.qc.ca ou www.ivac.qc.ca
14) AIDE JURIDIQUE
GROUPE D’APPUI
Services juridiques communautaires de Pointe Saint-Charles et Petite-Bourgogne
(514) 933-8432
www.cam.org/~servjur
ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX
Commission des services juridiques
(514) 873-3562
www.csj.qc.ca
15) CODE CIVIL ET AVOCATS
Division (Cour) des petites créances
Palais de justice de Montréal
(514) 393-2304 (514) 393-2305
Palais de justice de Québec
(418) 649-3508
Informations générales
Palais de justice de Montréal
( 514) 393-2721
Palais de justice de Québec
(418) 649-3400
www.justice.gouv.qc.ca
Services de référence du Barreau
Barreau de Montréal
(514) 866-2490
www.barreau.qc.ca/montreal
Barreau de Québec
(418) 529-0301
www.barreau.qc.ca/quebec
Barreau du Québec
1 866 954-3528
www.barreau.qc.ca
Centre de consultation juridique (CCJ)
Montréal: (514) 954-2472
Québec: (418) 872-8444
1 888 LE DROIT (533-7648)
www.ccj.qc.ca
16) CHARTE DE LA LANGUE FRANÇAISE
Office québécois de la langue française
Montréal : (514) 873-6565
Québec : (418) 643-1908
1 888 873-6202
www.oqlf.gouv.qc.ca
17) IMPÔTS
GROUPES D’APPUI
Option consommateurs
(514) 598-7288
www.option-consommateurs.org
Union des consommateurs
(514) 521-6820
1 888 521-6820
www.consommateur.qc.ca/union
ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX
Agence du revenu du Canada
1 800 267-6999
1 800 959-7383
www.ccra.adrc.gc.ca
Agence de revenu Québec
Montréal : (514) 873-2600
Québec : (418) 659-6299
www.revenu.gouv.qc.ca
18) TRAVAIL AUTONOME
GROUPES D’APPUI
Corporation de développement de l'Est
(514) 256-6825
www.cdest.qc.ca
Groupe conseil Saint-Denis
(514) 278-7211
www.gcsd.qc.ca
19) FAILLITES
Inspecteur général des Institutions financières
Registraire des entreprises (REQ)
(418) 643-3625
1 888 291-4443
www.req.gouv.qc.ca
Industrie Canada
Direction générale des corporations
Montréal : (514) 496-1797
www.corporationscanada.ic.gc.ca
Industrie Canada
Bureau du Surintendant des faillites
Montréal : (514) 283-6192
Québec : (418) 648-4280
Ottawa-Hull : (613) 941-1000
Sherbrooke : (819) 564-5742
www.osb-bsf.ic.gc.ca
2) ASSURANCES COLLECTIVES
GROUPES D’APPUI
Option consommateurs
(514) 598-7288
www.option-consommateurs.org
Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes (ACCAP)
Centre d'assistance au consommateur
(514) 845-6173
1 800 361-8070
www.accap.ca
Bureau d'assurance du Canada
(514) 288-6015
1 800 361-5131
www.ibc.ca
ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX
Régie des rentes du Québec (rente d’invalidité)
(514) 873-2433
www.rrq.gouv.qc.ca
Régie de l’assurance-maladie du Québec (assurance-médicaments)
Montréal : (514) 864-3411
Québec : (418) 646-4636
1 800 561-9749
www.ramq.gouv.qc.ca
21) ÉQUITÉ SALARIALE
GROUPE D’APPUI
Conseil d’intervention pour l’accès des femmes au travail (CIAFT)
(514) 954-0220
www.femmesautravail.qc.ca
ORGANISME GOUVERNEMENTAL
Commission de l’équité salariale
(418) 528-8765
1 888 528-8765
www.ces.gouv.qc.ca
22) AUTRES RESSOURCES UTILES
RENSEIGNEMENTS SUR LES ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX, FÉDÉRAUX ET PROVINCIAUX
Communication-Québec
(514) 873-2111
1 800 363-1363
www.mrci.gouv.qc.ca
Communication-Canada
1 800 622-6232
www.canada.gc.ca
RENSEIGNEMENTS SUR LES GROUPES D’APPUI DE LA RÉGION DE MONTRÉAL
Centre de référence du Grand-Montréal
(514) 527-1375
www.info-reference.qc.ca
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